La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) realizará el próximo lunes 11 de mayo el webinar denominado Importancia de los mecanismos de solución de controversia para consumidores, una actividad orientada a fortalecer el conocimiento ciudadano sobre herramientas para la defensa de los derechos y la resolución de conflictos.

La capacitación se desarrollará a las 10:00, con transmisión en vivo a través de la página de Facebook de la Sedeco, y contará con la disertación de la abogada Pamela E. González C., directora ejecutiva del Centro de Arbitraje y Mediación del Paraguay.

Desde la institución señalaron que el encuentro busca acercar a la ciudadanía mecanismos accesibles y efectivos para la resolución de controversias vinculadas al consumo, promoviendo una mayor protección de los derechos de los usuarios y consumidores.

Asimismo, informaron que los participantes podrán acceder a certificados digitales y que las preinscripciones están habilitadas mediante un formulario en línea.

La actividad forma parte de las acciones impulsadas por la Sedeco para promover la educación y el empoderamiento de los consumidores, fomentando el acceso a información y herramientas para la defensa de sus derechos.

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